9. Revive Wielką Zapomniałeś Sztuka konwersacji Największa
Od końca 1990 roku, firmy stały się zależne od e-mail jako podstawowego połączenia z zewnętrznymi klientami i współpracownikami. Oni nawet wolą e-mail do komunikacji wewnętrznej (czyli pracowników siedzi tylko kabina długości od siebie piszesz, a nie mówi do siebie). Staliśmy się więc polegać na naszych komputerach i telefonach BlackBerry, że mamy zaniedbanych sztukę konwersacji. Największa
Technologia jest wspaniały dla poprawy szybkości, ale może mieć szkodliwy wpływ na relacje międzyludzkie. Ile razy zdarzyło ci wysłany e-mail z najlepszych intencji, tylko, że jego przesłanie błędnie na drugim końcu? Krótka odpowiedź wysłana w pośpiechu można łatwo błędnie interpretowane jako brak opieki. - Lub, co gorsza, jako znak, że jesteś zły Największa
Większość znaczeń interpretowane w rozmowie nie pochodzi od słów siebie, ale od mimiki prelegentów i język ciała, według badań przeprowadzonych przez profesora psychologii Albert Mehrabian UCLA [źródło: Inc]. Weź gesty i uśmiechy z równania i odbiorcy mogą łatwo dostać zły pomysł, zwłaszcza gdy nadawca nie jest najbardziej elokwentny pisarz Największa
Jest lekarstwo na przeciążenia technologii:. Podnieś telefon raz w podczas i nawiązać połączenie. Jeszcze lepiej, wziąć trochę spacer po biurze i porozmawiać z pracownikami twarzą w twarz.
8. Szanuj Różnice kulturowe Największa
W 1992 roku, podczas tournée po Australii, byłego prezydenta George'a HW Bush błysnął znak pokoju dla niektórych rolników. Co nie zdawał sobie sprawy, że w Australii, jego dobre intencje wiadomość była odpowiednikiem dając palec. Największa
błędem prezydenta Busha sprawia, że śmieszne anegdoty, ale w miejscu pracy, podobny rodzaj faux kulturalnych pas może prowadzić do znacznie poważniejszych konsekwencji. Największa
Świat się kurczy. Firmy nie tylko zatrudniać pracowników zagranicznych, ale także z kilku kolegów za granicą. W rezultacie, zarządzanie musi być kulturowo wrażliwa i świadomi subtelnych różnic w sposobie ludzi różnych narodowości interpretacji słów i gestów. Największa
Firmy muszą stworzyć otoczenie, że to zrozumienie i wrażliwym na potrzeby wszystkich pracowników, bez względu na to, co ich kultura i religia. Że obejmuje zapewnieni
