To znaczy, że różni ludzie w różnych okresach określi Six Sigma zupełnie inaczej. Niektórzy opisują ją jako metryki, lub pomiaru wad. Inni opisują go jako metodologii, sposób rozwiązywania problemów. A jeszcze inni nazywają to system zarządzania przedsiębiorstwem. W następnej części, my zajmiemy się bliżej historii Six Sigma, aby dać więcej kontekstu do wszystkich swoich różnych znaczeń. Największa Six Sigma Historia
Motorola twierdzi, że jego ludzie wynaleźli Six Sigma, ale zasady leżące daty metodologii powrotem do roku 1809. To właśnie wtedy Carl Gauss, niemiecki matematyk, opublikowane ". Theoria Motus corporum Arithmeticae " W tej książce, Gauss wprowadził pojęcie krzywej w kształcie dzwonu, które często może oznaczać zmianę, która ma miejsce w kontrolowanym procesie. Największa
Zanim zagłębimy się w statystykach krzywą dzwonu, pomówmy chwilę o zmiana. Zmienność jest zdefiniowana jako odchylenie od oczekiwań. Każdy proces ma wrodzoną i aktywność zmiany. Jeśli robisz widgety, każdy widget będzie się nieznacznie różnić. Jeśli zamach kijem baseballowym, co huśtawka będzie się różnić od huśtawce przed nim. A jeśli podpisaniu, każdy podpis będzie zawierał subtelne różnice, że żaden inny podpis będzie posiadać. Zmienność jest nieuniknione i nie do uniknięcia. Sztuką, oczywiście, jest to ograniczenie. Niektóre zmiany to chyba OK. Zbyt wiele prowadzi do rodzaju wady mamy opisanych w poprzednim rozdziale. Największa
Gdy dane są zbierane od typowego procesu i kreślone na osi xy, charakter zmienności zaczyna być jasne. Na przykład, powiedzmy, że jesteś pracodawcą z godziną rozpoczęcia 8 rano dla Twojej firmy. Chcesz dowiedzieć się, ilu pracowników faktycznie dojść do 8 rano. Tak, gromadzić dane poniżej:
Jeśli było wykreślić dane w wykresie słupkowym, który przedstawia częstotliwość występowania dla każdej godziny rozpoczęcia pracowników, można by skończyć z poniższej tabeli. Taki wykres słupkowy jest znany jako histogram. Zdjęcie dzięki uprzejmości Największa William Harris Największa
Histogram zapewnia wizualną reprezentację swo