Voxeo twierdzi, że jego hostowana usługa IVR może zaoszczędzić tysiące dolarów w firmę sprzętu, koszty oprogramowania, zarządzania i konserwacji. Obliczeniami Voxeo jest, kosztuje firmę $ 3,000 linii telefonicznej w celu utworzenia systemu IVR w domu, wymaga 100 godzin instalacji i konfiguracji przez pracowników IT [Źródło: Voxeo]. Dla porównania, Voxeo pobiera $ 0,11 za minutę za jego usługi hostingowej IVR z minimalną miesięczną opłatą w wysokości $ 500 za nieograniczonej liczby linii telefonicznych. Największa
Voxeo skupia swoją uwagę na marketing charakter swojej otwartej platformy IVR. To nawet rozdaje swoje oprogramowanie do innych deweloperów, aby mogli tworzyć aplikacje, które czynią system jeszcze bardziej wytrzymałe. Największa
PlumVoice oferuje technologie i usługi, które są bardzo podobne do Voxeo. Sprzedaje serwer na miejscu i rozwiązania programowe, a także poza siedzibą, z pełnym zakresem usług IVR hosting. PlumVoice sprzedaje również wiele gotowych aplikacji IVR dostosowanych do różnych branż i organizacji różnej wielkości. Zaletą tych aplikacji jest to, że organizacja może wdrożyć system IVR szybko, nagrywając kilka opcji menu i integrację z istniejącymi bazami danych. Największa
InContact jest inny niż Voxeo i PlumVoice w to, że oferuje tylko subskrypcji IVR hostingu, a nie konfiguracje serwerów i oprogramowania w firmie. Jego hostowana usługa jest podobny do tych oferowanych przez Voxeo i PlumVoice, z bardziej skupić się na prostych kontroli użytkownika. Największa
Usługa inContact jest wyposażony w pakiet oprogramowania o nazwie iNcontroL który pozwala organizacji łatwo dostosować skrypty i konfigurację systemu IVR za pośrednictwem interfejsu graficznego. Przeciągać i upuszczać pola do wirtualnej przestrzeni roboczej. Każde pole reprezentuje inny krok w zautomatyzowanym procesie połączenia. Jedno pudełko może sygnalizować monit o podanie kodu gra karnet i kolejne pudełko trzymać muzykę. Możesz również przeglądać sekwencję połączeń przed wdrożeniem go na żywo. Największa
Wszystkie trzy z tych firm oferuje bezpłatne demo i wersje próbne swoich produktów i usług. Największa
Mamy nadzieję, że ten artykuł HowStuffWorks pomógł Ci lepiej zrozumieć świat IVR. Więcej informacji na temat Interactive Voice Response i tematach pokrewnych, sprawdź linki na następnej stronie. Największa
