Jeśli chcesz utrzymać to profesjonalne podejście, należy unikać następujących ". &Quot;: niemile widziane
To świetny sposób, aby angażować się w rozmowy i zwiększyć ego klienta jest robić notatki. Dowiedz się, dlaczego na następnej stronie. Największa
Nie wolno zapominać, że głównym celem spotkania z nowym klientem jest słuchać. Nie ma znaczenia, czy klient jest inspirującym innowatorem lub kompletny otwór - udawać, że każde słowo z jego ust to czyste złoto. Zrób pokaz wyjmując notes lub otwierania komputera przenośnego robić notatki. Felietonista Barry Farber, pisanie dla Entrepreneur.com, sugeruje, że nawet zapytać, " Nie masz nic przeciwko, gdybym notatek " [źródło: Farber]? Wystarczy obejrzeć klienta wyższy siedzieć w swoim fotelu. Największa
Dla większości ludzi, najprostszy sposób na robienie notatek jest korzystać z komputera. Aby zachować swoje notatki zorganizowane, spróbuj wprowadzić informacje w formie szkicu lub przynajmniej bullet-punktów na podstawie odrębnych nagłówków. Jeśli wprowadzą więcej niż jednej osoby do spotkania, jeden z członków zespołu ma być przypisane uwaga-przyjmujący więc inni mogą zaangażować się bardziej w pełni z klientem. Największa
Jeśli jesteś jedyną osobą z zespołu, być Uważaj, aby nie chować głowę w komputerze, gdy klient mówi. Postaraj się, aby częsty kontakt wzrokowy i odbijać wspierających stwierdzenia typu " dobry punkt, " lub " To ważne, aby wiedzieć, ". Jeśli masz jakieś pytania, napisz je w notatkach i czekać, aż klient zakończy rozmowy z ich zapytać. Największa
Twoja praca nie kończy się, gdy spotkanie się kończy. Trzymaj współpracę toczenia z uprzejmy i profesjonalny follow-up e-mail Największa
Pierwsze spotkanie z nowym klientem jest ważne. - Ale pamiętaj, że to dopiero początek dłuższej współpracy. Utrzymać tempo jadąc po się po spotkaniu z krótkim podsumowaniem e-mail, zwany również sprawozdanie