Jeśli organizacja ma już bloga, może być skutecznym narzędziem do komunikowania się w czasie kryzysu. Blogi mają kilka zalet w stosunku do tradycyjnych mediów lub informacji prasowych:
Nawet jeśli organizacja nie ma już bloga, niektórzy eksperci zalecają utworzenie ". skradania blog " które można uruchomić szybko, jeśli kryzys powstaje [źródło: Corporateblogging.info]. W ramach etapu planowania komunikacji kryzysowej, członkowie zespołu mogą skorzystać z listy słabości i luk budować " " Lockbox blogi; z wiadomości dostosowane do rozwiązania wszystkich potencjalnych kryzysów [Źródło: Micro Perswazja]. Największa
W ramach strategii medialnej sprzed kryzysu, jest inteligentny, aby nawiązać relacje z czołowych branżowych i lokalnych blogerów, nie tylko drukować i dziennikarze broadcast. Są " blogowanie sojuszników " może być potężnym źródłem oddolnych, word-of-mouth prasowej, aby zwalczać negatywne raporty w głównych mediów. [źródło: Micro perswazji] Największa
Teraz spójrzmy na rolę komunikacji kryzysowej po początkowym kryzys się skończy . Największa po kryzysie Komunikacja Największa
Bezpośrednio po kryzysie, organizacja winy musi zrekompensować ofiary. Eksperci zalecają, że akt organizacja szybko, aby zapewnić zwrot. Jeśli ofiarami otrzymania odszkodowania od razu, że kryzys jest mniej prawdopodobne, aby pozostawać w prasie. Koszt szybkiego rozwiązania problemu również będzie znacznie mniej, niż gdyby organizacja czeka na sprawy sądowe [źródło: Siedem Wymiary Zarządzania Kryzysowego Komunikacja]. Największa
Organizacja musi podjąć odważne zobowiązanie do zapewnienia błędów, które spowodowały kryzys nigdy nie powtórzy. Środki zapobiegawcz
