Członek kryzysu Zespół komunikacji musi ustanowić i utrzymywać relacje z lokalnych mediów, zanim nastąpi kryzys. Relacje z mediami są jednym z głównych obowiązków public relations, więc ta praca prawdopodobnie udać się do członka zespołu z doświadczeniem relations najbardziej publicznym. Największa
Co ważne jest kultywowanie relacji otwartości i zaufania między organizacją a Reporterzy, którzy pokrycie. Odbywa się to przez pitching historie, pomysły i profesjonalny komentarz do reporterów w dobrych czasach, nie tylko czasy kryzysu. Specjalista media relations powinna utrzymać aktualny wykaz wszystkich krajowych i lokalnych reporterów, którzy obejmują przemysł, swoje dane kontaktowe i ich terminów.
Lista potencjalnych niedociągnięć
W ogólnej praktyki zarządzania kryzysowego, zaleca, aby spółka lub organizacja poddane szczerej samooceny przewidzieć, gdzie mogą pojawić się potencjalne kryzysy. Czasami poza public relations, konieczne może być zatrudniony w pełni przeanalizować organizację do przebywania w wyroku etycznej lub prawnej. Największa
W komunikacie kryzys badań zespołu tej liście potencjalnych kryzysów i projektów mówiących punktów.
Fiszek i innych dokumentów
W ramach planu komunikacji kryzysowej, ktoś musi prowadzić i na bieżąco arkusze informacyjne dotyczące organizacji i jej programów. W przypadku wystąpienia kryzysu, informacje mogą być dystrybuowane do dziennikarzy na konferencjach prasowych lub w trakcie wywiadów. Największa
Plan komunikacji kryzys jest tylko dobra, jeśli jest czujnie utrzymane, aktualizowane i przećwiczone. Stary informacje kontaktowe są bezużyteczne w czasie kryzysu, ponieważ są przeterminowane relacje z mediami. Członkowie zespołu komunikacji kryzysowej muszą spotykać się regularnie, aby dokładnie sprawdzić nieprzewidziane i upewnij się wszyscy członkowie zespołu są dobrze wyszkoleni w swoich rolach. Największa
Teraz porozmawiajmy o tym, jak komunikacja kryzysowa działa podczas rzeczywistego kryzysu. Największa Podczas komunikacji kryzysowej
Na pierwszym objawem rozwijającego się kryzysu, plan komunikacji kryzysowej musi zostać wprowadzone w życie. Pierwszym krokiem powinno być zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony wszystkich pracowników i ich części składowych. Menedżer komunikacji wewnętrznej należy aktywować