Sukces każdej firmy lub organizacji, narzędzia spoczywa mocno na jego reputacji. Dlatego przedsiębiorstwa, organizacji non-profit, samorządów, uczelni i osoby zatrudnić specjalistów public relations, aby przedstawić je jako korzystne, godny zaufania i zainteresowanych członków społeczności. Największa
Ale to wszystko uważać wizerunek rzemiosła mogą być zniszczone przez jedną źle traktowane kryzys. A " kryzys, " w zakresie public relations, jest każde zdarzenie, które przyciąga intensywny, negatywne mediów i zakłóca normalnej działalności. Organizacje kryzysy może kosztować miliony dolarów, aby naprawić lub może potencjalnie je z rynku na dobre Największa
Niektóre przykłady kryzysów są:.
W tym artykule, będziemy badać komunikację kryzysową. Komunikacja kryzysowa jest częścią ogólnego planu zarządzania kryzysowego, zaprojektowany przez kierownictwo wyższego poziomu i specjalistów public relations, aby zmniejszyć potencjalne szkody spowodowane przez kryzys. W szczególności, komunikacja kryzysowa odnosi się do przepływu informacji w czasie kryzysu wśród organizacji, jej pracowników, mediów, rządu, organów ścigania i opinii publicznej [źródło: American Library Association]. Największa
Praca kryzysu Komunikacja jest dwojaki - przygotowanie i odpowiedź. Aby przygotować się do kryzysu, organizacja musi stworzyć szczegółowy plan komunikacji kryzysowej z zespołu komunikacji kryzys przypisanego do realizacji planu. Z planu w miejscu, organizacja jest bardziej prawdopodobne, aby zareagować na kryzys szybko, podjąć natychmiastowe kroki w celu kontroli wiadomości i skutecznie odzyskać zaufanie opinii publicznej. Największa
Jak planu odzyskiwania danych po awarii, plan komunikacji kryzysowej jest rodzaj polisy ubezpieczeniowej dla długotrwałego zdrowia organizacji. Brak rozwiązań i zawierają kryzys może mieć długotrwałe konsekwencje dla organizacji. Nę
[1] 