Wszystko zaczęło się w 1960 roku, dekada rewolucyjnych zmian, które przekształconego postaw świata zachodniego o wojnie, płci, religii i praw obywatelskich. Przewrót społeczny z 1960 roku został zapalić i napędzany prawie wyłącznie przez młodych. " Nie ufaj nikomu ponad 30, " było motto kontrkultury hipisowskiej. To stanowiło wyraźny znak, że poważne przepaść ideologiczna była utworzony pomiędzy wyżu demograficznego dzieci i ich rodziców z czasów Wielkiego Kryzysu. Socjologowie dał mu nazwę: luki pokoleniowej luki
Generacja tworzą dwie grupy wiekowe, kiedy zaczynamy widzieć świat z różnych perspektyw znacząco.. Luki generacji istniała na długo przed 1960 roku - na początku 19 wieku, politolog Alexis de Tocqueville zauważył, ". Wśród państw demokratycznych, każde pokolenie jest nowym ludzi " Ale mają tendencję pojawiać się z większą częstotliwością co zwiększa tempo zmian społecznych [Źródło: Howe i Strauss]. Na przykład, w 1800 roku, były szanse, że świat twojego ojca wyglądał trochę jak własne. W 21 wieku, nawet w krótkim okresie 20 lat może przynieść radykalne zmiany w technologii (oraz sposób, w jaki go używać), moralne i religijne przekonania i postawy o edukacji, pracy, przyjaciół i życia rodzinnego. Największa
Dłuższa żywotność rozpiętości również zwiększenie częstości występowania luk generacji. Dla dzieci urodzonych w 1920 roku, średnia długość życia w Stanach Zjednoczonych było 56,4 lat [źródło: Shrethsa]. Dla dzieci urodzonych w 2009 roku, jest to 78,7 lat [źródło: Bank Światowy]. Dłuższe długość życia oznacza, że kolejne pokolenia żyją i pracują jednocześnie. Oznacza to, że po raz pierwszy w historii, istnieją cztery odrębne i cztery pokolenia (generacji) przerwy w pracy [Źródło: Hammill]. Oto lista obecnych pokoleń:
Różne pokolenia nie tylko mają własne odrębne światopogląd, ale na swój sposób pracy i preferowane metody komunikacji (weterani docenić telefon; Pokolenie Y nie reaguje na nic, ale w tekście). Menedżerowie mają pełne ręce roboty, próbując negocjować psychospołecznych dziwactwa czterech różnych pokoleń. W następnej części przyjrzymy się, jak char