W następnym rozdziale omówimy niektóre z problemów, z jakimi borykają się Neopets . Największa Kłopot w Neopia
Jak w każdej społeczności online, Neopets miał do czynienia z malkontentów, oszustów i oszustów. Wysiłki odpowiedzi firmy obejmuje dwie taktyki: Edukacja i konto zamrażania. Neopets utrzymuje Wall of Shame, stronę, która opisuje niektóre z najczęstszych oszustw i systemów. Istnieją również członków, którzy działają jako samozwańczego " Newbie Strażnicy, " pomaga nowych graczy uniknąć pułapek i problemów. Największa
zamrażanie konto jest Neopian wyrok śmierci. Neopets odpowiada na niemal wszystkich podejrzanych zachowań przez zamrożenie konta na stałe. Użytkownik zawsze może utworzyć nowy, ale wszystkie Neopoints, przedmioty i inne świadczenia związane ze starego konta zostaną utracone na zawsze. Długoletni graczy z dużo czasu zainwestowanego w ich zwierzęta są zrozumiałe przerażony tym kary, zwłaszcza od czasu do czasu zawiesza wydaje się zdarzyć arbitralnie, lub dlatego, że strona nieumyślnie naruszył zasady użytkownika. Na przykład, czasami wydarzenia w grze pozwoli graczom odwiedzić pewną stronę raz dziennie zebrać rzadki przedmiot. Kilkakrotnie błąd pozwolił graczy dostawać rzecz kilka razy dziennie. Gracze, który dostał element więcej niż jeden raz, nawet jeśli nie wiedzieli, że był to błąd, czy po prostu zapomniał, że już dostał jeden tego dnia, miał ich konta zamrożone.
oszustw Neopets są podobne do większości Internetem phishingu, które próbują wykraść informacje. Zamiast numerów kont bankowych, te oszustwa skupić się na uzyskanie haseł do kont lub adres e-mail powiązany z kontem. Choć oszustwa przybierać różne formy, ale wszystko może się uniknąć, wykonując jedną prostą zasadę. - Nigdy nie podawaj swojego hasła do konta, aby każdemu z jakiegokolwiek powodu Największa
Drugi duży problem z Neopia to taki, który ma rodziców i konsumentów Zwolennicy martwi. Neopets ma swoje działania marketingowe bezpośrednio u dzieci, które nie mogą być na tyle stary, aby zrozumieć różnicę między gry i reklamy. Wciągające gry korporacyjnych Reklama kładzie sponsorowanych tuż obok nich unsponsored. Witryna dodano " Ta strona zawiera Płatny Reklamy " disclaimer u dołu strony, w odpowiedzi na skargi. Jednak pojawia się zastrzeżenie niemal na każdej stronie w miejscu neopets, więc to nap