Opinie konsumentów są ważną częścią naszego doświadczenia zakupy online, czy jesteśmy okno na zakupy do nowego ekspresu do kawy lub chcą rezerwacji hoteli na nadchodzące wakacje. Wiesz, kiedy opinie nie są pomocne, choć? Gdy firmy płacą pisarzy aby umieścić fałszywych świecące opinie i oceny pięciogwiazdkowych. Spódnica problem czytając opinie na wielu stronach internetowych; to nie jest ten sam tłum na każdym z przeglądu miejscu podróży, na przykład. I jest to również dobra polityka dać trochę mniej wiarę najbardziej skrajnych opinii - bardzo najwyższych ocen i samych najniższych ocen mogą zawierać ciekawe bity informacji, ale przeciętne recenzje i oceny, które powie Ci najczęstszych skarg i komplementy na temat produktu lub usługi. Największa
Jeśli uważasz, że można rozpoznać fałszywy Travelocity dziewięć razy na 10, to jeszcze raz. Naukowcy z Cornell University odkryli, że jesteśmy w stanie jedynie do identyfikacji fałszywych, pozytywnych opinii o 12 procent czasu, więc są duże szanse, będziesz się nabrać na fałszywą jeden z tych dni. Ale ci sami naukowcy miały czego nie możemy zrobić i stworzył oprogramowanie, które umożliwia: W rzeczywistości jest to 90 procent dokładne plamienie fałszywych opinii [Źródło: King]. Co oni zauważył o opinii, że możemy pożyczyć, aby je ocenić lepiej? To subtelna, ale różnica jest w słowach kluczowych stosowanych w opiniach. Prawdziwe recenzenci, najczęściej zawierają słowa takie jak " mały " i " łazienka " w ich opinii, na przykład, podczas gdy fałszywe opinie często dają się z dala z bardziej przyjaznych słów marketingowych, takich jak " mój, " " wakacje " " Hotel, " i " doświadczenie " [źródło: Ott] Największa 5:. strona prosi o podanie danych osobowych, ale nie jest bezpieczny Największa
Jeśli jesteś prowadzenia działalności gospodarczej w Internecie, w ty