128 Lepszy Biznes biura ( BBBs) w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie stanowią bezstronne źródła informacji o wiarygodności firm i organizacji charytatywnych, lokalnych. Biura zebrać informacje o ponad 3 mln Północnej organizacji amerykańskich --private, publicznego, non-profit, online i offline -. I publikować dane w raportach niezawodności przedsiębiorstw i BBB Wise Nadanie przewodników na cele charytatywne Największa
Rola BBB nie jest ocenić jakość produktów i usług spółki, ani nie jest polecić niektóre spółki nad innymi. W ten sposób, jest to przeciwieństwo Izba Gospodarcza, która istnieje do wspierania lokalnych firm i lobby rząd za prawodawstwa pro-biznesu. Największa
Podstawowym zadaniem BBB jest udostępnienie informacji dla konsumentów na temat firm w ich społeczności. Potencjalni klienci mogą dowiedzieć się, które firmy szybko i zadowalającej odpowiedzi na skargi konsumentów, które firmy mają historię ignorowania lub złego traktowania klientów, a których przedsiębiorstwa otrzymały BBB akredytację. Największa
BBB akredytacja jest takie samo jak bycie członkiem lokalny BBB. Dla firmy, aby być akredytowane przez lokalnego BBB, musi spełniać norm etycznych Biura do reklamy, ochrony prywatności konsumentów oraz ogólnej uczciwości i prawości. Akredytowana firma też musi płacić składki roczne, które wahają się od $ 200 do $ 10,000 rocznie w zależności od wielkości i rodzaju organizacji [Źródło: Parmar]. BBBs są wspierane finansowo niemal w całości składek członkowskich i partnerstw korporacyjnych Największa
Better Business biura gromadzą informacje na temat wszystkich firm -. Czy są one akredytację, czy nie. BBBs przetwarzać również skarg konsumentów wobec obu akredytowanych i nonaccredited firm. Jeżeli konsument jest niezadowolony z tego, jak był traktowany przez lokalnego biznesu, może albo go online lub zadzwoń do swojego lokalnego biura i złożyć skargę. BBB przekaże skargę do biznesu i zainicjować proces rozdzielczości. Lepsze biura Biznes twierdzą rozwiązać 70 procent skarg konsumentów. Największa
Wartość i skuteczność BBBs opiera się na zaufaniu, przejrzystości i neutralności. W ciągu 75 lat służby, Better Business biura zbudowali markę synonimem zaufania. Siedemdziesiąt procent konsumentów twierdzi, że są bardziej prawdopodobne, aby kupić od BBB akredytowanych biznesu, a 84 procent konsumentów sądzi, że taka akredytacja oznacza, że firma spełnia wysokie standardy wiarygodności. [Źródło: Rada Bette
