Forum firmy, podobnie jak wiele innych cech indywidualnych, zwykle wymagają, aby utworzyć nazwę użytkownika i hasło dostępu do systemu. Na Fender.com jesteś dozwolone do czytania wpisów na forum bez rejestracji, ale nie zarejestrowanych użytkowników, którzy kliknij " odpowiedź " Przycisk skierowane są do ekranu logowania i poprosił, aby utworzyć konto. Największa
Satysfakcji Klienta Badania Największa
Firma Internet security PGP Corporation oferuje opcjonalną ankietę klienta, aby uzyskać opinie klientów na temat ich doświadczeń z PGP. Formularz internetowy pyta, jakie produkty klient używany, który przedstawiciel firmy pracował na rachunku oraz innych kwestiach dotyczących doświadczenia PGP. Gdy użytkownik przekazuje informacje, pojawia się ekran dziękując użytkownika. Największa
Firmy oferują również badania opinii klientów na temat pod bezpłatny numer 800 linii obsługi klienta. Bank of America losowo wybiera rozmówców linii obsługi klienta do badań. Nagrana wiadomość informuje rozmówców zostały wybrane, a jeśli klient zdecyduje się na udział mogą wziąć szybki przegląd telefonu za pomocą przycisków na klawiaturze telefonu, aby odpowiedzieć nagrane pytania. Największa
Co jest w Sklepie?
trendy branżowe zawierać więcej programów obsługi klienta w oparciu o swoim udziale, zamiast niechcianych wiadomości lub uciążliwe reklamy internetowej. Przyszłość branży można streścić w zdaniu: opt-in. 11 grudnia 2003, edycja Washington Times poinformował, że 37 procent użytkowników Internetu planuje się ograniczyć swoje wydatki w Internecie w okresie wakacyjnym, aby uniknąć niechcianych e-maili spamowych. Detaliści wiedzieć, że jest to bardzo zatłoczonym rynku, z ponad $ 250 mld USD na grę w jednym roku. Oferując rabaty, specjalne sprzedaży i konkurencyjne ceny to tylko część obrazu obsługi klienta; Przeprowadzając rabaty i ceny dostępne w sposób przyjazny dla użytkownika jest także duża część obsługi klienta. Największa
trendy branżowe dla tych usług opt-in obejmują wynajęcie firm trzecich, aby tworzyć produkty informacyjne, wskazó
