sam został oskarżony przez Prokuratora Generalnego na Florydzie nad zarzutami naładowanych kart debetowych klientów podczas 30 magicJack -day bezpłatny okres próbny, miał ograniczenia nie było ujawniających prawidłowo i że nie było problemów z jego rozpatrywania skarg klientów. Firma rozstrzygnięty spór, płacąc grzywny, nie przyznając się do jakiegokolwiek wykroczenia i rozwiązane skargi. To również pewne zmiany do swoich praktyk biznesowych. Począwszy od jesieni 2013 roku, magicJack FAQ określa, że karty kredytowe nie będą pobierane w okresie próbnym, choć może być umieszczony trzymać i będzie opłata, jeśli kupisz więcej niż dwa MagicJacks lub zakup dodatkowych lat służby. W przypadku korzystania z polecenia zapłaty, w banku lub wyboru karty, będzie opłata od razu, ale otrzymają zwrot pieniędzy, jeśli zwróci magicJack przed 30-dniowych zakończeniu okresu próbnego. Największa Co ludzie myślą o nim i gdzie mogę dostać? Największa
Większość opinii raczej się zgadza, że magicJack działa i jest jednym z najtańszych opcji w domu VoIP. Wczesne magicJack cierpi z powodu 24-godzinnego wymogu połączenia z komputerem oraz niezdolność do numerów portów, ale te obawy są dyskusyjne z magicJack Plus. Niektóre opinie oryginalnego magicJack stwierdził, że jakość nie był tak dobry jak telefon stacjonarny, ale było równie dobre lub lepsze niż komórkowe. Nadal może być zakłócenie lub opóźnienie spowodowane przez takie rzeczy jak zakłóceń od oprogramowania lub zagadnień, innych urządzeń udostępniania przepustowości lub słabe połączenie z Internetem, ale nowsze magicJack Plus rzekomo powoduje lepszą jakość połączeń, nawet na równi z usługi telefonii stacjonarnej.
Jeden powtórzył zarzut jest obsługa klienta, w szczególności fakt, że to tylko na bazie komputera, bez możliwości wywoływania linii wsparcia. Obsługa klienta magicJack jest wszystkim poprzez ich dokumentacji online i na żywo w sieci Web funkcji czatu. Ty podobno musiał przejść przez kilka poziomów w bazie wiedzy, aby dostać się do rozmowy internetowej, ale w tym momencie jesteś co najmniej d