przerwy BlackBerry raz pierwszy pojawił się na radarze publicznej w kwietniu 2007. Od wieczorem 17 kwietnia aż do następnego ranka, miliony użytkowników BlackBerry w całej Ameryce Północnej i części Europy i Azji znalazł się w stanie uzyskać dostęp do Internetu lub wysyłać i odbierać wiadomości e-mail. Mogli jednak nadal wykonywać połączenia telefoniczne i wysyłanie wiadomości tekstowych. Największa
Firma RIM, firma za BlackBerry, nie przechodzi w wiele szczegółów dotyczących przyczyn przerw w zasilaniu. W tym przypadku jednak, firma powiedział, że problem został wywołany przez aktualizacji oprogramowania zaprojektowany, aby zapewnić szybszy dostęp do danych. Zamiast tego, aktualizacja niespodziewanie ingerować komunikacji pomiędzy bazą danych i jej przechowywania danych systemu, więc informacje nie mogą być przeniesione do indywidualnych użytkowników. Aby związek ten problem, system tworzenia kopii zapasowych RIM również nie. Podwójna porażka doprowadziły do górzystego zaległości w wiadomości e-mail. Największa
Podobny błąd wystąpił w zaledwie 10 miesięcy później, 11 lutego 2008 roku, tym razem, RIM wyjaśnione (niewyraźnie), że trzy godziny przerwy wynikała z problem z aktualizacją wewnętrznego systemu routingu dane usługi. Największa
Jednym z powodów, że niektóre przerwy w BlackBerry są tak zauważalne jest, że RIM ma tylko dwa centra przetwarzania danych do obsługi e-maili swoich milionów abonentów. Jeden ośrodek jest w Kanadzie i obsługuje wiadomości na półkuli zachodniej i części Azji, a druga jest w Wielkiej Brytanii i obsługuje ruch z Europy, Afryki i Bliskiego Wschodu. Największa
dwa centra operacyjne sieci lub NOCs , otrzymasz e-mail z serwera poczty e-mail firmy, potwierdzają użytkowników, a następnie przekazania wiadomości do odpowiedniego BlackBerry. Inni producenci smartfonów, takich jak Nokia i Microsoft, nie ma scentralizowanych centrów danych, tak jakby były one mieć przerwy, to dotyczą tylko jednej firmy lub operatora. - Znacznie mniejszą skalę niż w przerw BlackBerry Największa
Nie wszyscy użytkownicy BlackBerry są w równym stopniu dotknięte przestojów. Korporacje i organizacje pozarządowe z własnym wewnętrznym konfiguracji poczty e-mail często subskrybować BlackBerry Exchange Server lub BES. Dzięki tej usłudze, firmy mają własny serwer na miejscu, a tym samym są mniej podatne na ataki. Osoby, jednak użyć usługi BlackBerry Internet Service lub BIS, w których e-maile są popychane z
