Współczynnik obecność IM kwalifikuje ją jako formę komunikacji w czasie rzeczywistym, podobnie jak telefon zwraca lub twarzą w twarz rozmowy. Z IM, druga strona odbiera wiadomość prawie natychmiast po naciśnięciu przycisku wysyłania. Z technicznego punktu widzenia, komunikacja w czasie rzeczywistym oznacza, że istnieje bezpośrednie, otwarte połączenie między dwoma lub więcej stronami, którzy rozmawiają. W przypadku połączeń telefonicznych, które połączenie jest zasilany zarówno przewodowej i bezprzewodowej sieci telefonicznej. Dla IM, Internet dostarcza bezpośrednie, otwarte połączenie. Największa
E-mail, z drugiej strony, jest sklep i technika do przodu, co oznacza, że wychodzące wiadomości e-mail są przechowywane na serwerze i przesyłane przez Internet z serwerem docelowym (więcej szczegółów, przeczytaj Jak E-mail Works). Dla odbiorcy, aby otrzymać e-maila, musi zalogować się do swojego e-mail oprogramowania lub poczty programu i odbierać nowe wiadomości z serwera docelowego. Nie ma okazję do rozmowy w czasie rzeczywistym za pośrednictwem poczty e-mail, ponieważ zawsze będzie opóźnienie między momentem wiadomość jest wysyłana i czas, który to otrzymał. Największa
Są zalety i wady zarówno IM i e-mail, dlatego większość osób korzysta z niektórych kombinacji obu technologii. Zaletą e-mail jest to, że odbiorcy mogą czytać i odpowiadać na ich wiadomości w swoim własnym tempie. Jeśli masz zamiar wyjść na lunch i trzech nowych e-maili w skrzynce odbiorczej dotrzeć, nie trzeba na nie odpowiedzieć od razu. Ludzie, którzy wysłane e-maile są świadomi, że może to zająć nawet kilka godzin, a nawet dzień, aby uzyskać odpowiedź. Największa
Co prowadzi nas do głównego niekorzyść e-mail, który Ciebie Może trzeba czekać kilka godzin, a nawet dzień na odpowiedź. Z tego powodu, e-mail jest zwykle zarezerwowane dla wiadomości, które mieszczą się w określonym przedziale czasowym czułości. Jeśli potrzebujesz odpowiedzi na koniec dnia, e-mail działa dobrze. Ale jeśli potrzebujesz odpowiedzi, teraz, albo trzeba podnieść słuchawkę lub spróbuj IM. Największa
Głównym atutem IM jest bezpośredniość. Plany mogą być wykonane szybko i odpowiedzi znaleźć szybszy. Grupy ludzi może wprowadzić IM czacie i współpracę w czasie rzeczywistym. Nie ma potrzeby, aby e-mail z wielu kopii tego samego pomysłu do sześciu osób i czekać na nich wszystkich odpowiedzi,
