Na przykład, powiedzmy, 're nadal tkwi w domu z grypą żołądkową i że trzeba pomóc wymyślanie tekstu do prezentacji PowerPoint. Twój współpracownik Nancy jest świst z słowami, ale ona jest w biurze. Największa
Korzystanie udostępnianie pulpitu, ty i Nancy może zalogować się do sesji i może ona zobaczyć zawartość pulpicie komputera. Możesz otworzyć PowerPoint i pokazać jej strony, gdzie potrzebna jest pomoc. Można nawet oddać kontrolę nad komputerem do Nancy, tak że można wpisać swój tekst bezpośrednio w dokumencie, a nie tylko z informacją, przez telefon lub wysyłając go do Ciebie w wiadomości e-mail. Największa
Pomocne cechą wielu programów do udostępniania pulpitu w czasie rzeczywistym adnotacji dokumentów. Kto jest w kontroli komputera hosta ma dostęp do narzędzi do rysowania i adnotacji, czy jest to zdalny użytkownik lub osoba siedzi przy komputerze hosta. Wspólne narzędzia adnotacji są wyróżnienia, to narzędzie rysunek odręczny i wskaźnik [źródło: GoToMeeting]. Największa
Jeden z najbardziej przydatnych zastosowań współpracy w czasie rzeczywistym jest do zdalnego wsparcia technicznego [Źródło: Prawdziwe VNC]. Nie musisz być profesjonalnym operatorem wsparcie techniczne do pola częste prośby o pomoc komputera. Jeśli jesteś członkiem rodziny z największym doświadczeniem komputera, możesz dostać kilka połączeń tygodniowo z babcią próbuje uzyskać dostęp do swojego e-mail, twój ojciec próbuje zrobić połączeń wideo przez Skype, lub twoja siostra próbuje pobrać muzykę pliki. Największa
Zamiast starać się zrozumieć ich pytania komputerowych przez telefon (i rozszyfrowania ich niejasne opisy pulpicie), współdzielenie pulpitu pozwala zobaczyć dokładnie to, co robią, a w niektórych przypadkach zrób to sam . Największa
prawnikami profesjonalne wsparcie techniczne zostały przy użyciu podobnej technologii w ciągu ostatnich kilku lat na zdalne diagnozowanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem. Zamiast spaceru rozmówcę poprzez kroku rozwiązania po kroku (". Zamknij wszystkie aplikacje, uruchom ponownie komputer Przejdź do menu Start i kliknij przycisk "Uruchom" ... ".), Wsparcie techniczne może skorzystać udostępnianie pulpitu, aby przejść do siedzenia kierowcy i natychmiast rozwiązać ten problem. Najwięk
