I unikać pokusy wydrukować wszystkie z tych plików. Nawet IRS akceptuje plików elektronicznych, więc utrzymanie elektronicznego bankowego elektronicznego, ale nie martw się o byciu recordless. To wszystko tam jest w druku, po prostu nie na papierze. Największa bez papieru, a nie ludzi mniej Największa
Powrót w dzień, spodziewano się, że dana osoba będzie odebrać telefon w miejscu prowadzenia działalności, a pomóc Twoje pytania. Automatyczne telefony z podpowiedzi zaczął zastępując prawdziwych ludzi, a klienci po prostu musiały dostosować się do tej nowej erze obsługi klienta. Niektóre korporacje mają tak słabą obsługę klienta, że są one znane jako miejsca, gdzie jest to prawie niemożliwe, aby " dostać osoby na telefon " pomóc z problemem. Jest to jeden banki strefy może skupić się na, aby pomóc Ci przejść elektronicznego Największa
Zdobycie reputację o ludzi w miejscu, kiedy to liczy się najbardziej. - Na przykład, kiedy po prostu nie może znaleźć oświadczenie lub paragon oraz masz duży deficyt na koncie, że nie można wyjaśnić - może zwiększyć satysfakcję klienta, więc więcej osób może być skłonny puścić papieru. Traktując klientów jak i generowania word-of-mouth reklamy jest bardzo skoncentrowanego na ludziach podejście i może wydawać się sprzeczne z ideą bankowości elektronicznego, ale być może banki mogą pomóc klientom najbardziej mając wystarczająco dużo ludzi w celu wsparcia brak papieru , Czy do rozwiązywania problemów technicznych w trybie online lub próbuje uzyskać drukowany rekord dla celów podatkowych, a czasem po prostu sam bankowych nie wyciąć. Największa
Nawiązywanie kontaktu twarzą w twarz, raz na jakiś czas pomaga też. Niektóre osoby, moż
