Wymagany jest dyplom szkoły lub wysokiej GED, ale przemysł stał się tak konkurencyjny, że wyższe wykształcenie często zwiększyć zatrudnienie kursy w przysługę. Więc mówiąc drugiego języka. Oczywiście, umiejętności obsługi klienta są koniecznością. Spójrzmy prawdzie w oczy fakty przygód - jeśli nie możesz oprzeć się pokusie, aby rzucać dietetyczną colę w obliczu trudnej pasażera, zadanie nie jest chyba dla Ciebie Największa Jeden dzień z życia Flight Attendant
praca lot Attendant wykracza daleko poza zbieranie śmieci i rozdawanie napojów, choć oba są niezwykle ważne, aby doświadczenie w locie. Obsługa i bezpieczeństwo klienta są podstawą roli stewardesa, ale obaj stali się bardziej skomplikowana w ostatnich latach. " Odkąd 9/11, cały system się zmienił, i trzeba było udać się do o wiele bardziej bezpieczne i szczegółowy proces na pokład, który dodał wiele warstw, " wyjaśnia Bruton. " Nasza baza wiedzy również wzrosła ogromnie, by wszystko jeszcze bezpieczniejsze, i przejść przez każdy rok, które masz wykonać i przekazać w celu szkolenia, aby móc latać ". Bruton zauważa również, że główne linie latać praktycznie wszędzie na świecie w dzisiejszych czasach, dzięki czemu szkolenie kulturowe koniecznością, aby uniknąć problemów i nieporozumień. Największa
Oprócz wykazania procedury bezpieczeństwa (lub dostępne na pytania, gdy wideo jest wyświetlana), stewardes musi również sprawdzić obecność urządzeń bezpieczeństwa i zapewniają, że pasażerowie stosować się do przepisów, jak rozmieszczenie rzeczy prawidłowo i zapiętych pasów bezpieczeństwa. Ponadto ogromne znaczenie ma zdolność do pomocy pasażerom w sytuacjach nagłych, od łagodnych zaburzeń do serca ataku pasażera do nadchodzącej katastrofie; dlatego wszystkie obowiązkowe szkolenie roczne. Największa
Z punktu widzenia obsługi klienta, celem jest, aby utrzymać pasażerów tak szczęśliwy, jak to możliwe, pomimo stale kurczących opcji nogi, fotele, a żywności i napojów dostępnych dla posiadaczy biletów. Często zdarza się, że są crabby zanim jeszcze rady, co jeszc
